01 / 起点
最早那一版,只排清楚一场球的开赛时间
2018 年上线的时候,星空体育只做一件事:把当天一场联赛的开赛时间排清楚。那时候想查个赛程,你得在几个应用之间来回切,联赛不同、轮次不同,时区一错开,开球时间还对不上。
八年下来,这个入口长成了移动端为主的官方中文站。赛程库每天更新比赛 200 场以上,覆盖 28 个持续跟踪的联赛;18 个联赛的实时积分榜在比赛结束后 15 分钟内完成同步;每轮赛事的赛前战报与赛后复盘加起来在 60 篇以上。
团队一直没有离开郑州。内容编辑、数据工程和客服在同一个城市办公,比赛日记就是他们的工作日。留在这里的理由很朴素——长年累月按点交稿这件事,靠的是人待得住,不是一时冲得快。
02 / 为什么改
三个反复出现的麻烦,决定了后来的每一次改动
球迷的抱怨通常很具体:切得烦、路上看不完、身边约不到人。产品方向基本就是从这三句话里长出来的。
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01
同时盯几个联赛,切来切去太费劲
于是有了多联赛积分榜并列视图:胜平负、净胜分和近六轮走势摆在同一屏,几个联赛的排名变化一眼扫完,不用再退出去重进。
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02
通勤路上只有碎片时间
推送安排在早 7:00 和晚 18:00 两个时段,正对上下班。最近 7 天的战报可以离线缓存,地铁里没信号也能读完一整篇。
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03
想找人一起看,群里却全是外地的
约看球入口直接进你所在城市的群聊,老用户不必重新注册。群内可以发起线下观赛邀约,凑齐几个人就能约起来。
03 / 团队
62 个人,各守一段
42
内容编辑
写赛前战报、赛后复盘和联赛走势观察。专题系列每周不少于 3 期。一篇战报会同时出图文版与长图版,长图适合在群聊里直接转发。
12
数据工程
对接 6 家体育数据源,维护赛程库、积分榜同步链路和近三个赛季的历史数据回溯,也负责战报里那 12 项攻防指标的取数与呈现。
8
客服与运营
工作日 9:00 到 18:00 在线,消息平均首次响应在 20 分钟以内。同时负责各地观赛群的组织与维护,处理赛程、比分类的纠错反馈。
04 / 怎么做出
一篇战报上线前,要走完五步
从数据进来到你看得见,中间有五道关口。每一道都有具体的人在盯。
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STEP 01
采集
6 家体育数据源同步赛程、比分与阵容信息,赛程库每日更新 200 场以上。
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STEP 02
校验
两路来源交叉比对,时间、对阵双方对不上就先回源确认,确认无误才进入发布队列。
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STEP 03
撰写
编辑对照两队近 5 场的 12 项攻防指标,写出对阵形势、关键看点和需要注意的变量。
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STEP 04
发布
战报随轮次推进上线,配合早 7:00 与晚 18:00 两个推送时段送到你手机上。
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STEP 05
纠错
站内纠错入口接收用户反馈,赛程与比分类问题一般在 4 小时内处理完毕。
05 / 城市网络
260 座城市、4200 个群,是怎么组织起来的
约看球不是拉一个大群就完事。我们按城市和球队偏好分组,一个人通常只会进一两个和他真正相关的群,聊起来才不至于被无关消息淹没。目前这套网络覆盖 260 座城市,累计组建 4200 个群组。
河南是起点,也是密度最高的地方——18 个地市都有活跃观赛群。省外的城市群由当地老用户牵头维护,赛程提醒和线下观赛邀约在群里直接发起,不需要谁来做中间人。
06 / 版本
六次大版本,能力是一年一年长出来的
移动端从 2018 年走到现在,经历过 6 次大版本迭代,当前版本号是 6.4。展开看每一次改了什么。
几个联赛的积分榜可以并排看,胜平负、净胜分与近六轮走势同屏对照。最近 7 天的战报支持离线缓存,通勤途中没有网络也能接着读。
固定早 7:00 与晚 18:00 两个推送时段,服务上下班场景;关注的联赛在开赛前 30 分钟还会单独提醒一次,重要场次不会被刷过去。
老用户从赛程页直接进入所在城市的观赛群,不必重复注册。群聊按城市与球队偏好分组,观赛邀约在群内发起。
每场比赛配套两队近 5 场表现面板,涵盖 12 项攻防指标。战报除图文版外增加长图版,方便在群聊里快速转发。
从只排赛程扩展到实时排名,比赛结束后 15 分钟内完成同步,并开始记录近六轮走势,让排名变化有迹可循。
把当天开赛时间、对阵双方和联赛标签收进一个页面,手机打开即用。这款产品从这一版开始有了固定的更新节奏。
07 / 凭据
查得到的资质与评选
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体系认证
ISO 27001 信息安全管理体系认证
用户数据按分级权限管理,能碰到赛程提醒与群聊信息的岗位都受权限约束。
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行业评选
2021 年郑州市软件和信息服务业成长型企业
由地方行业评选评出,那一年团队规模与内容产出正处在快速扩张阶段。
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备案信息
豫ICP备43100897号
站点的备案信息,可在页面底部与支持下方的备案栏目中一并查见。